保安培訓內容
2024.12.051.培訓內容
培訓內容包括崗位技能培訓、企業(yè)文化培訓和職業(yè)素質培訓。
崗位技能培訓：不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)的新知識以及在職員工崗位 職責、 操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓，使其在充分掌握理論的基礎上，能自由地應用、發(fā)揮、提高，使員工掌握完成本職工作所必備的技能。
企業(yè)文化培訓：使員工認同公司經(jīng)營理念，適應公司管理模式，建立起公司與員工相互信任，培養(yǎng)員工對公司的忠誠度，培養(yǎng)員工應具備的精神面貌和心態(tài)。
素質培訓：不斷實施心理學、人際關系學、社會學、管理學的培訓，滿足員工自我實現(xiàn)的需要，開辟員工的潛質，提高員工的職業(yè)素質。
2.培訓形式
培訓形式分為公司內部培訓、外派培訓和員工自我培訓。
內部培訓：員工參加，分階段、分層次實施。
第一階段：入職培訓。 凡經(jīng)公司初審合格可與之簽約的員工，在正式入職前 必須通過公司企業(yè)文化、員工守則、服務的禮儀、禮節(jié)等相關知識的培訓，使其更快融入企業(yè)工作氛圍 ，更好地發(fā)揮個人材干。
第二階段：上崗培訓。 凡確定派入該項目的工作人員，都必須參加針對此項 目而設計的有關培訓，如項目的發(fā)展歷史、 商務禮儀禮節(jié)、 秩序管理與服務技巧 等的培訓；并在正式上崗前 ，進行崗位職責、工作流程、質量標準及相關的業(yè)務知識的強化培訓和考核。
第三階段：在崗培訓。在工作崗位上，接受定期的相關培訓，使員工服務意識、 服務技巧與專業(yè)水平不斷得到提升 ，更好地為客戶提供服務。
第四階段：轉崗培訓。 根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人原調換工作崗位時，按新崗位要求，對其實施的崗位技能培訓。轉崗培訓可視為新員工培訓和崗位技能培訓的結合。
第五階段：管理骨干提高——升職培訓。在此項目工作期間 ，將根據(jù)不同的對象，開展系列化、 正規(guī)化的培訓工作。
員工自我培訓：公司鼓勵員工利用業(yè)余時間積極參加各種提高自身素質和業(yè)務技能的培訓。
